Para saber más: cómo elegir la solución de gestión de contenidos idónea
LAS CLAVES DE LA ELECCIÓN
Para elegir un CMS, lo primero es tener claros una serie de factores que facilitarán mucho la elección:
FLEXIBILIDAD: es la capacidad que tiene cada solución de autogestión de contenidos para adaptarse a la necesidad específica de cada proyecto. Si tu proyecto responde a un formato muy estándar de presentación de contenidos y no está previsto que eso cambie en el futuro a medio plazo, cualquier sistema te dará respuesta. Pero a medida que tu proyecto requiera de más variantes o especifidades y sea más evolutivo, la flexibilidad se convertirá en uno de tus criterios principales de selección.
USABILIDAD: hay sistemas de autogestión de contenidos muy potentes pero también muy complejos de usar en la práctica, salvo que el usuario sea un profesional de la informática. Pudiera parecer que un sistema más sencillo de usar será también menos potente, pero eso no es así, hay soluciones que han nacido más enfocadas a la usabilidad que otras. De hecho, hay soluciones entre las más famosas que son un absoluto despropósito desde el punto de vista de la usabilidad. Si puedes probarlas antes de elegir, nada te dará una idea mejor de la usabilidad de cada una.
PRESTACIONES: existen grandes diferencias en esta cuestión. Por lo general, cualquier sistema desarrollado íntegramente a la medida de tu proyecto tendrá muchas menos prestaciones que un sistema estándar, que al aplicarse a miles de sitios web permite a sus creadores amortirzar un desarrollo mucho más extenso. Pero este factor habrá de valorarse en conjunto con los demás. Digamos que de nada te servirá la tracción 4x4 si tu web nunca pisará un camino de tierra.
COSTE: importante valor tanto el coste de licencia como el de implantación, y el de desarrollos a medida que pudieran requerirse para complementar el proyecto. Normalmente las soluciones Open Source serán más económicas, pero no siempre más rentables para ti.
GARANTÍA: tanto por parte del implantador como por parte del fabricante de la soución implantada. En el primer caso, verifica la experiencia, los casos de éxito y la cartera de clientes de tu proveedor. En el segundo, lógicamente las soluciones Open Source no tienen garantía alguna. Valora tu necesidad en este sentido.
QUÉ OPCIONES ME OFRECE EL MERCADO DE LOS CMS
Existen en el mercado dos grandes grupos de soluciones de autogestión de contenidos, cada uno de ellos con sus ventajas e inconvenientes. No hay una opción mejor que la otra, sino una opción más adecuada que otra para un proyecto en concreto.
- SOLUCIONES OPEN SOURCE: un alto porcentaje de las soluciones de gestión de contenidos más utilizadas son Open Source o de código abierto. Han sido desarrolladas por una comunidad de usuarios, generalmente muy extensa y sin ánimo de lucro, y son gratuitas en lo que a licencia se refiere. El coste de las mismas es por tanto el del trabajo de implantación que se requiera en cada proyecto.
- SOLUCIONES PROPIETARIAS: han sido desarrolladas por una empresa, que las comercializa a un determinado precio, ya sea en pagos únicos o como licencias mensuales. Es un coste que se añade al de implantación, pero que como veremos también tiene contrapartidas.
A continuación mostramos una comparativa de ambos tipos de soluciones en función de los criterios de comparación que definíamos antes.
| Entorno de uso |
Muy completos y bastante complejos. Hace falta un cierto nivel técnico para sacarles todo su rendimiento |
Normalmente más reducidos y menos complejos. Ofrecen algo menos de potencial pero hace falta menos nivel para conseguirlo. |
| Flexibilidad |
Normalmente poca en su concepción estándar, aunque puede ampliarse con módulos adicionales estándar. Pero se complica mucho si hay que programar a medida esos complementos. |
Las prestaciones a medida se suelen integrar en la implantación. En ese sentido podemos hablar de más flexibilidad, que puede salir más cara frente a un módulo adicional estandar de un Open Source, pero más barata si en ambos casos ha de hacerse a medida. |
| Usabilidad |
La gran extensión de estos sistemas suele derivar en una usabilidad bastante pobre. |
Suele ser uno de los puntos fuertes de estos sistemas. Para comercializarlos, es esencial que el cliente los perciba muy amigables. |
| Prestaciones |
Es el punto fuerte de los Open Source. A base de complementos puedes tener miles de opciones. |
Ni los más altos de gama tienen tantas prestaciones como los Open Source más extendidos. |
| Coste |
De licencia: cero
De implantación: dependerá de cuánto ha de personalizarse.
En general, salen más económicas que las propietarias.
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De licencia: según el producto, pero nunca cero.
De implantación: dependerá de cuánto ha de personalizarse.
En general, más costosas que las Open Source salvo que haya personalización relevante.
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| Garantía |
Sin otra garantía que la que ofrezca el implantador por su cuenta. Esto es especialmente crítico en lo que a seguridad se refiere, pues las Open Source son mucho más vulnerables a ataques.
Hace falta poco más que un curso de 20 horas para montar algunas de estas soluciones. Pero garantizar su estabilidad ya es otra cosa.
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Normalmente el fabricante ofrece garantía adicional a la del implantador, y éste está certificado, por lo que hay mayor seguridad de contar con un proveedor competente.
Además, son menos vulnerables a ataques, sencillamente porque las atacan menos al no ser su código de dominio público.
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Todas estas combinaciones se pueden reflejar en un diagrama de radar como el siguiente:
Como verás, si vas a por el binomio precio-prestaciones, el Open Source será probablemente tu elección. Pero en función del valor que des al resto de criterios, la balanza puede inclinarse hacia el otro lado.
Todos estos factores son orientativos, y pueden variar según el proyecto. Por ejemplo, una solución propietaria puede ser más barata que una Open Source si su flexibilidad le permite ser fácilmente adaptada a su proyecto. O también, una empresa de absoluta solvencia puede mantener segura su implantación Open Source en base a un buen contrato de mantenimiento. Es el profesional quien podrá evaluar la solución idónea.
Y una forma de asegurarte de que tu proveedor te prescribirá la solución idónea para tu proyecto es verificar que tiene experiencia con diferentes soluciones. Hay MUCHÍSIMOS proveedores de diseño web que únicamente saben montar UNA solución CMS, con lo cual es fácil adivinar cual te propondrán, sea cual sea tu proyecto.
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